Угода користувача
1. Терминология и стороны соглашения.
Настоящее Соглашение регулирует отношения между вами, как пользователем наших услуг (далее — «Клиент»), и командой интернет-сервиса LikeCity.com.ua (далее — «Агентство» или «Мы»).
«Контент» — это цифровой след Клиента: тексты, изображения, видео и любые другие материалы, которые размещаются в социальных сетях для их дальнейшего продвижения.
«Платежный шлюз» — это удобный и безопасный способ оплаты услуг Агентства через наш сайт.
«Социальная сеть» (или «Платформа») — это цифровое пространство для коммуникации, такое как Instagram, Facebook, YouTube, TikTok и т.д., где Клиент имеет свой профиль или контент для продвижения.
2. Цель нашего сотрудничества.
Агентство предоставляет профессиональные услуги по развитию и продвижению присутствия Клиента в социальных сетях. Наша общая цель — это увеличение целевой аудитории, количества просмотров, лайков, активного взаимодействия и других ключевых показателей эффективности, которые Клиент выбирает среди пакетов услуг на сайте LikeCity.com.ua.
3. Принципы нашего сотрудничества.
3.1. Агентство вправе для качественного выполнения задач привлекать проверенных партнеров и профессиональные инструменты без получения отдельного согласия Клиента каждый раз.
3.2. Клиент подтверждает, что имеет все необходимые права на контент, который продвигается, и гарантирует его доступность в течение всего срока предоставления услуг. В случае блокировки, удаления контента или ограничения доступа к нему со стороны платформы, Агентство не несет ответственности за недостижение ожидаемых результатов.
3.3. Для стабильной работы алгоритмов социальных сетей, Клиент соглашается не удалять и не вносить существенных изменений в контент, который продвигается, на время предоставления услуг без предварительного обсуждения с Агентством.
3.4. Мы стремимся к качественному результату. В случае возникновения независящих от нас обстоятельств (технические сбои на платформах, обновления их алгоритмов), Агентство оставляет за собой право продлить срок предоставления услуг для достижения заявленных целей.
4. Условия оплаты.
Оплата услуг осуществляется удобным для Клиента способом через платежный шлюз на сайте LikeCity.com.ua. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы или других ситуаций, препятствующих оказанию услуг, Агентство по своему усмотрению рассмотрит вопрос о частичном возврате средств в соответствии с внутренними правилами.
5. Доверие и конфиденциальность.
Мы ценим доверие наших Клиентов. Агентство обязуется не разглашать данные, предоставленные Клиентом, третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.
6. Развитие и обновления.
Агентство оставляет за собой право совершенствовать и вносить изменения в условия настоящего Соглашения. Все обновления вступают в силу с момента их публикации на сайте LikeCity.com.ua, поэтому рекомендуем время от времени знакомиться с его актуальной версией.
7. Решение вопросов.
Все вопросы и споры, возникающие в рамках настоящего Соглашения, мы готовы решать путем переговоров, а в случае невозможности достичь согласия — в соответствии с нормами законодательства Украины.